Happy Black è un programma fedeltà creato dalla nota azienda telefonica Vodafone per premiare i suoi clienti più fedeli con offerte speciali dedicate e vari coupon da spendere nell’attivazione di nuove offerte e/o nell’acquisto di nuovi smartphone in abbonamento.
L’attivazione di tale servizio è completamente gratuita e si ha diritto a trenta giorni di prova dopodiché il costo è di 1,99 euro al mese. Si può disattivare in qualsiasi momento, ma non tutti i clienti Vodafone sanno come fare e se rientri anche tu tra questi non preoccuparti perché in questa guida ti spiegheremo tutti i passaggi da eseguire in modo semplice e sicuro.
Come disattivare Happy Black Vodafone
La disattivazione di Happy Black di Vodafone si può effettuare in due modi differenti: online tramite la pagina web dedicata oppure telefonicamente telefonando al numero che ti indicheremo in seguito.
Per quanto riguarda la disattivazione online è necessario collegarsi alla pagina ufficiale di Vodafone.it ed entrare nell’area personale inserendo il proprio username e la password. Non appena effettuato l’accesso basta semplicemente cliccare sul menù Offerte e Le mie offerte Attive. Si aprirà una nuova pagina web grazie alla quale sarà possibile gestire ogni singola offerta attiva sul proprio numero telefonico tra cui anche Happy Black.
Non resta che cliccare su di essa e selezionare l’opzione Disattiva confermandone la decisione.
A questo punto il servizio sarà disattivato in modo permanente e non si avrà più diritto alle offerte speciali dedicate.
Se non si possiede ancora un account utente c’è bisogno di cliccare sul pulsante Registrati e compilare il modulo presente con i dati richiesti e il numero telefonico su cui è attivata la linea Vodafone. Una volta completate le operazioni arriveranno un’email di conferma e un SMS con il codice di sicurezza.
Disattivare Happy Black via telefono
Se si preferisce disattivare il servizio Happy Black di Vodafone in maniera telefonica è necessario chiamare al numero: 42070. Partirà una chiamata automatica dove bisognerà prima entrare nella sezione Gestione Offerte e Servizi e dopodiché in Gestione delle promozioni attive sul numero che darà la possibilità di disabilitare ogni offerta tra cui anche quella di nostro interesse. Non appena si riceve la conferma vocale dell’avvenuta operazione si può chiudere la chiamata. Subito dopo arriverà un SMS di conferma.
Per qualsiasi dubbio o problema riscontrato durante le varie operazioni è possibile contattare direttamente il servizio clienti messo a disposizione da Vodafone per tutti i suoi clienti. In alternativa si può scrivere un messaggio privato sui canali social o una semplice email. Solitamente si riceve una risposta in poche ore o, al massimo, entro 24/48 ore.
